Prima dell'ordine: continua ad aggiornare le tendenze del mercato, i prezzi e le novità dell'azienda ai clienti, offri campioni gratuiti per il controllo della qualità. La valutazione della fabbrica è benvenuta, aiuta il cliente a conoscere le richieste del mercato locale e fa propaganda.
Durante l'ordine: continua ad aggiornare i processi di produzione per il cliente, controlla la qualità prima della produzione di massa, controlla la qualità tra i carichi di massa in modo casuale durante la produzione, controlla la qualità prima della consegna. Sono disponibili campioni di carico di massa.
Dopo l'ordine: confermare gli ordini ricevuti dal cliente in buone condizioni, eventuali reclami, verificare immediatamente i motivi, ricevere rapporti di miglioramento e schema di compensazione, per garantire gli interessi dei clienti.
